2015年2月16日,營業(yè)所召開了節(jié)前例會,會上黃穎所長宣讀了公司放假通知的文件,同時強調(diào)了春節(jié)期間收費點的放假時間安排、節(jié)假日安全問題以及各組長三月份的工作安排,組織大家學習了《公司企業(yè)文化管理學習??返奈恼隆豆菊埬銇碜鍪裁础罚瑢W習了“問題就是機會、團隊的重要性、不要為失敗找借口、嚴格有要求的領(lǐng)導能幫助員工成長,反思公司請你來做什么?”各位職工認真思考學習,結(jié)合自身實際,調(diào)整工作作風。
朱覓副所長傳達了公司的《宜賓市清源水務公司2015年供水服務承諾》和《績效考核管理辦法》,以及考核重點、考核內(nèi)容及考核方法,并強調(diào)公司對績效考核的重視,要求營業(yè)所各位職工認真做好本職工作。系統(tǒng)管理員謝秋講解了營業(yè)抄收系統(tǒng)和遠傳表需要注意的問題及事項。
最后所長希望全所任何職工收到投訴一定要及時回復客戶服務大廳并上報各分管組長、副所長和所長。各位職工一定要保持成績,齊心協(xié)力將投訴降到最低。同時再次感謝大家辛勤的工作讓2014年水費回收率創(chuàng)造了一個新紀錄,希望營業(yè)所的工作今年再上一個新臺階!
信息來源:營業(yè)所/謝 敏